Dépannage - pour le personnel technique

Les réparations et l'entretien de l'équipement de nettoyage ne doivent être effectués que par des techniciens d'entretien ou du personnel technique qualifiés. Veuillez contacter votre fournisseur d'équipement, votre technicien de maintenance ou l'équipe de maintenance de System Cleaners' si vous rencontrez des problèmes qui ne peuvent pas être résolus en suivant les guides ici ou sur notre plateforme TrainingTube®. 

Veuillez noter que les modifications et les réparations effectuées par du personnel n'ayant pas reçu la formation adéquate pour l'entretien de l'équipement SC, annulent la garantie de l'équipement.

Nous recommandons vivement de n'utiliser que des pièces détachées d'origine System Cleaners car elles sont optimisées et soigneusement sélectionnées pour garantir le bon fonctionnement du système de nettoyage.

L'utilisation de pièces détachées non originales est considérée comme une modification. 

Contrats de service
Pour vous assurer que votre système de nettoyage fonctionne toujours de manière optimale ou que vous bénéficiez rapidement d'une assistance professionnelle en cas de problème, nous proposons des contrats de service dans certains pays. Le service est assuré par un technicien de service System Cleaners ou par un partenaire de service formé.

Des remises supplémentaires et des avantages prioritaires sont également accordés aux détenteurs d'un contrat de service. La souscription d'un contrat de service pour un nouvel équipement offre une extension de la garantie de 2 à 5 ans.

Plus d'informations par le lien ci-dessous